场次，实现两个科目一次预约连续考试。考场较多的地方，在制定考试计划时要合理划分考试区域供考生选择，在区域内实现考场随机分配，既做到考试资源合理分配、方便群众就近考试，又防止考场之间不公平竞争、形成新的利益链条。
15、公开考试信息。要通过约考平台，向考生公开考试场地、考试路线、考试流程、交通方式等考试服务信息，公开考试员、考试计划、举报监督、回访调查等警务公开信息，提供考生排队位次、约考进度、约考结果等信息查询。
16、加强告知提示。对提出约考申请的考生，要及时通过手机短信告知约考结果，在约考平台提供信息查询；约考成功的，要告知考试时间、场次和交通方式等信息。对学习驾驶证明有效期不足6个月的考生，采用手机短信等方式进行告知提示。同时，要加强社会提示，告知考生及时查询约考平台信息，尽可能避免短信推送延迟、耽误考生考试的问题发生。
17、建立绿色通道。对因停电、恶劣天气等特殊原因临时取消或调整考试计划的，要及时通过约考平台、短信等方式公布或告知考生相关信息，考生可以按调整后考试计划参加考试，也可以按原排序再次约考。对学习驾驶证明有效期止不足6个月的考生，允许考生每科目约考1次，不列入网上约考计划，并在约考平台和考场公开相关考生信息，供社会监督。
18、严密考试组织。要推行候考考生身份自动鉴别，实行由计算机系统随机选配考试员、随机安排考生分组、随机选取考试路线，实现考试员与考生、驾校信息相互屏蔽，促进考试公平公正。要积极争取政府支持，通过购买服务等方式增加考场管理人员和考试辅助人员，落实统一监督管理措施。驾校教练和工作人员不得参与考试过程组织和管理。
19、落实回访调查。各地依托约考平台实行考生回访制度，考生在约考前对上一科目考试情况进行评价反馈。开通互联网违规举报专栏，接受考生对考试员和考场工作人员违规问题举报投诉。各地要落实专人，汇总梳理举报回访投诉信息，及时核查违规线索，从严查处违规发证问题。
四、工作要求
（一）高度重视。自主报考，是关系驾考改革成败的关键措施。总队、支队主要领导要高度重视，成立车管、科技、装财、宣传等部门参加的工作专班，加强组织领导和业务指导，明确分工，细化任务，落实责任，及时协调解决遇到的问题，确保工作任务顺利进行。
（二）保障到位。部局将成立工作组为各地推进实施自主报考改革措施提供技术和业务支持。总队、支队要建立健全与约考平台配套的运维机构和工作机制，落实经费和人力保障，加大工作推进和协调力度，及时解决工作中遇到的问题；要加强约考平台运行监控，及时查处非法入侵抢占约考名额等违法违规行为，保障约考平台稳定运行，推进自主报考措施顺利实施。
（三）稳妥推进。在部局选定28个试点城市的基础上，各总队可选择部分支队先行先试，总结经验，完善机制，逐步在全省范围推广。约考平台部署后，要稳妥设置互联网约考计划，逐步提高通过互联网约考的考生比例，实现新旧约考模式平稳过渡。
附件：1、《机动车驾驶人考试互联网预约服务约考规则及业务流程说明》
2、《互联网约考平台使用注意事项》
附件1：
机动车驾驶人考试互联网预约服务
约考规则及业务流程说明
一、自主约考规则
1、车管所应当根据本地考试场地、设备、考试员等的基本情况，合理核定本地考试能力，并至少在考试前十日在约考平台公布考试时间、地点、科目、人数等考试预约计划。考试预约计划一经公布，不得擅自更改。
2、车管所应当至少在考试前十日开始接受考试预约申请，提供
