近日,来自深圳的张女士遇到了一件头疼事。7月25日,她在济南宏达驾校报名学车,驾校承诺9月底之前可以考科目一,但两个月过去了,驾校仍然没有安排科目一的考试。“过段时间就要回深圳了,实在是拖不起。我想退款,驾校答应得挺好,还写了承诺书,但就是不给退。”张女士说。
张女士表示,她来济南出差,本想利用这个时间把驾照考出来,没想到拖了两个月,还是没有安排考试。“当时我交了4350元学费,他们承诺9月底之前可以安排科目一的考试。8月中旬,我联系到驾校,咨询考试的事,他们还是说9月底之前会考试,还写了一份退款协议,承诺9月份考完科目一,若不能实现,则退还4350元的学费。”
“直到9月29日,他们既不安排考试,又不给我退款。我拿着退款协议去找驾校,他们支支吾吾说不出什么。”张女士称,他们一直都说联系老板,但每次去找,他们又说老板没有回复,还得再等两天,我现在就想把钱退了。
随后,记者联系到济南宏达驾驶员培训中心。工作人员称,他们已经安排了张女士在9月底考科目一,但临近假期,考试日期向后拖了,“学员要求退钱,老板已经答应了,但相关材料已经报给车管所,退款的话,还需要撤回学员在车管所的资料。10月7日,张女士就可以考科目一了,如果想退款的话,也得到7日那天才能退。”
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