济南学车遭忽悠,提醒学员报名时一定要选择正规驾校! |
发布日期:[09-10-16 13:39:18] 点击次数:[]
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各位网友,大家好!
我现在要向大家讲述一个发生在报名济南一起学车网独家报道:车后被骗的真实的故事:
我的一位朋友于今年三月31日在济南市泉城驾驶培训有限公司铁路东站分部报名点报名学习机动车(报名当日签了学车合同并交了学费¥3100元),到五月中旬仍无接到去理论培训的通知(和她一起报名的朋友已接到于6月初参加理论培训的通知),也无人告知何种原因,每次打电话询问均告知正在办理或电话无人接听,要不就说办事人员外出;5月底我这位朋友实在等不及了,就到报名点询问原因,当时的办事员邱小姐又要她重新填表,说6月中旬即可办好;可她等到6月底并未接到任何有关通知,并电话询问被告知没办理。在这期间,在其他驾校学车的朋友都完成理论考试并开始实操了,而我那位可怜的朋友却仍在等待,并开始怀疑该驾校的诚信了。于是7月初她打通电话口头告知驾校的办事人员邱小姐:说她决定不学了,要求退款!并于7月10日前往泉城报名点办理有关退学退款手续,当时填好退学表后该点的文员邱小姐已在表中确认。8月初打电话询问退款的进展,,回答说还没上交并劝她不要退了补点钱到外市去考,被拒绝了。8月中再次打电话到泉城驾校总部询问,回答说要扣钱。当事人邱小姐因要结婚已辞职,换了现在的吴小姐,也多次询问吴小姐事情的进展,回答是她了解了有关情况,是当时邱小姐没有上报,现在在办理中。11月我朋友通过电台将此事向济南市消费者委员会反映,该事得到消委会的重视,并由消委会主任亲自与该报名点的负责人李先生协商,消委会主任告知协商的结果是要他全额退款!但当我朋友联系该学车报名点的负责人李先生时,他说要扣三百多元的交通费,她当时与他以理据争:我从来没坐过他们驾校的车,反而是我为询问有关报名的进展,是你们该给我交通费才对!怎么反向我要交通费?李说是她违约了,这是违约金!搞得我朋友真还是一头雾水:她怎么就违约了?她只是在报名点签了学车合同交了学费,对方就什么也没安排去学,也没到交管局给报名;造成该局面并非她的原因,而是对方一拖再拖耽误了她的时间,严重影响了她的工作时间安排及损失;而且多次询问报名的进展,她们都是说正在办理,直到提出退学申请的当日(7月10日)他们的答复仍是:上面还没批下来!。合同中有关退学的规定是:在培训过程中,乙方因个人原因中途申请退学的,按如下条款办理:甲方扣除乙方全部学费的20%作报名手续费,如果乙方已进入培训项目的,那甲方按已方培训所发生的费用另行扣除。。。。。。。。。请注意,前提条件是在培训过程中,问题是这个过程还没开始,何来违约?!如果她已参加了培训或他们已给她在交管局报名了,那这个违约金她愿意交,而且毫无怨言,但问题是她还没开始享受到对方提供的任何服务,就要白白地给他钱?凭什么?这不是等于抢劫吗?是不是驾校就可以在收取学员的学费及签合同后就可以无限期拖延学员的学习培训时间?他还振振有词地说:不是还有两年时间吗?这是什么逻辑?难道要等两年才给她办理报名培训吗?难道我们消费者的时间就可以浪费了?我朋友没有接受这位李先生的说法,把情况与消委会主任汇报了,当时主任非常愤怒,说会继续与那位李生沟通。两天后消委会主任打电话与她,说问题比较棘手,对方还强词夺理较难沟通并建议先把对方答应退得那部分钱拿回来,至于余额以后再协商。我朋友接受了消委会主任的建议,打电话给报名点的吴小姐,说接受扣款但要一周内将钱退回给她,吴小姐说回给李先生汇报并尽快给钱。但对方并未做到,现在都08年元月中旬了,但仍无消息。其间打电话询问原因,吴小姐均以李先生没给钱给她或没给她单据为由搪塞,而更过分的是,打电话给那位李先生,要不就不接电话,要不就一天推一天,毫无要退 |
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